Tỏ ra một chút khẩn cấp và chẳng có ai nỡ giữ bạn lại đâu! Khi quay lại, bạn có thể bắt đầu một câu chuyện khác với một người nào đó.Chúng tôi đã không hoảng loạn hay bị động.Tuy tôi không phải là một thương gia, nhưng hy vọng một vài bí quyết nói sau đây của tôi sẽ giúp bạn ít nhiều khi giao tiếp trong công việc.Khi thấy được điều đó, ngay lập tức tôi có thể lái câu chuyện về quá khứ.- Thương gia dầu ô liu, doanh nghiệp ngành mì ống, nhân viên FBI… Đủ cả! Tốt hơn hết hãy để tất cả chìm trong bóng tối.Chúng ta có khiếu ăn nói thì tốt, nếu không có cũng chẳng sao.Cách nói chuyện sẽ khác không chỉ ở từ ngữ, mà còn ở thái độ, và cả thanh điệu nữa.Tôi vẫn nhớ một cao trào trong vở hài kịch cổ điển The Honeymooners.Thế rồi đột nhiên sau ba tuần, người phát thanh buổi sáng nghỉ làm.Rồi vỗ vai Don nói rằng: Ồ, Don đấy à? Gặp cậu ở đây tớ mừng quá!
