Lúc này họ cần phải tiến tới việc đưa ra những giải pháp.Có được thông tin chi tiết chưa hẳn sẽ khiến cho người ta muốn đến xem biểu diễn.Thế nên tôi quyết định rời khỏi McKinsey để viết cuốn sách này và giảng dạy trực tiếp cho các em học sinh.Có lẽ mình đã đánh giá quá cao điều kiện này.Sau đây là những gì họ đưa ra:Tại sao tớ không đi xem hả? À, tớ không biết các cậu sẽ chơi loại nhạc gì, và nói thật nhé, tớ không biết các cậu chơi có hay không…Cô hơi cúi đầu: Nhưng… có một vấn đề nhỏ.Quan trọng là bạn phải ghi thật cụ thể, chi tiết.Hãy tìm kiếm thông tin để giúp bạn có được quyết định tốt nhất trong một khoảng thời gian nhất định.John đã vượt qua tất cả những quá trình từ đầu bài học này.