Watson bước lên bục phát biểu, và rõ ràng là ông có phần nổi cáu.Không nhà ra quyết định nào ngờ nghệch cả.Gia đình Watson không còn bất cứ ai làm việc trong IBM.Thomas Watson viết ba chữ: MEN.1929, thị trường chứng khoán phố Wall náo loạn, lệnh bán cổ phiếu dồn dập, chỉ số chứng khoán rớt nhanh.Mục đích là để lý giải xem vì sao họ là những người kiếm tiền nhanh nhất, kiếm tiền nhiều nhất và kiếm tiền bền vững nhất thế giới, đồng thời họ lại được xã hội đặc biệt kính trọng?Ông dùng những tờ giấy khổ lớn để cả khán phòng nhìn thấy.Nhà vòm trên cùng làVới cái tên này, Watson không chỉ muốn IBM có cái vẻ như cái tên (quốc tế) của nó mà thực sự nhắm tới điều đó.Nguyên tắc này của Watson đã làm ra một hướng nhìn mới về sứ mệnh kinh doanh.

Xem thêm Thu gọn