Mệnh lệnh – nói sự thật – trực tiếp truyền tới tiềm thức.Đứa trẻ cảm thấy mẹ mình đã biết nó đang hút thuốc.Tuy nhiên, nếu người bán hàng nhanh chóng tranh luận với bạn thì điều đó có nghĩa là người đó sẽ nói bất kỳ điều gì để bán được hàng – điều đó cũng có nghĩa là người đó có thể không có một khách hàng nào khác quan tâm đến chiếc xe này, cho dù người đó đã nói gì.” thì bạn sẽ hỏi điều gì trước tiên? Tất nhiên, đó là câu: “Vợ cậu ấy làm gì?” Bất ngờ bạn chuyển sang cuộc trò chuyện được “cho rằng” không hề có ý nghĩa gì.Bạn tạo ra một vấn đề lớn hơn và sau đó đưa ra một giải pháp.Một kẻ nói dối trơn tru có thể tập trả lời các câu hỏi để lời nói của mình trở nên như thật.Nó cho phép người khác xây dựng một cầu nối tâm lý với bạn.Nhưng bất chấp tất cả mọi bằng chứng, cô bạn đó không chấp nhận sự thật.Với ví dụ này, bạn hãy bảo người đó rằng họ đã làm một việc gì đó tốt, chứ không hoàn toàn xấu.Nếu một hoặc cả hai nhân tố này đều đã rơi vào quá khứ thì sự kiện không còn hợp thời nữa.
