Hãy hướng mọi suy nghĩ và sức lực của bạn vào việc biến mục tiêu đó thành sự thật.Tối quan trọng đến mức nó được bảo vệ đặc biệt bởi Hiến pháp Hoa Kỳ, rằng mọi công dân đều có quyền này.Một tâm hồn khép kín chính là dấu hiệu của một tính cách cổ hủ.Họ đã từng mua giày của công ty tôi trong nhiều năm.Hãy hướng mọi suy nghĩ và sức lực của bạn vào việc biến mục tiêu đó thành sự thật.Đồng thời, bạn cũng phải biết cách làm thế nào để thể hiện lời cảm ơn của mình sao cho chân thành nhất và điều đó không nhất thiết lúc nào cũng phải dưới hình thức quà tặng vật chất.Biện pháp của ông thực ra vô cùng đơn giản.Lincoln đáp lại: Tôi chẳng bận tâm họ nói gì khi họ không nói đúng sự thật.Collier vốn là giám đốc một xưởng đóng giày tại Boston.Downes giờ đây đã trở thành một nhà triệu phú.
