“Những người bố, đối với con gái, bao giờ cũng tốt.Các nhân viên bất bình: Tại sao Steve không hiểu họ? Hút thuốc trong sân là cách mà họ “nối mạng” với đồng nghiệp những phòng, ban khác.Và sẽ có 10% âm nhạc được bán hiện nay ở quốc gia và rồi nó sẽ đến nhiều quốc gia khác.Nó cũng xuất hiện đầy rẫy trên các tờ báo.Ngày đó, Steve rất cẩn thận, xem xét rất nhiều mặt của chương trình.Một tâm trạng cũng dễ hiểu.Jobs đã được trao một cơ hội thứ hai.Thử hình dung ai cũng bán sản phẩm TV màn hình plasma 42 inches hiệu Philips với cùng một mức giá, thì chuyện gì sẽ xảy ra? Khi đó sẽ chẳng cần phải so sánh giữa các cửa hàng, khách hàng sẽ chỉ mua ở một số cửa hàng quen thuộc, và đương nhiên lợi nhuận của những nhà bán lẻ trên mạng (e-tailer) sẽ sụt giảm.Tác động từ sự giới thiệu của Steve phụ thuộc vào sự bất ngờ.Chúng tôi đã làm và họ đã tin cậy chúng tôi.
