Họ nâng cao phần gánh vác trọng trách.Hai trăm linh ba chuyến bay bị hoãn ở phi trường Newark.Cha ông làm công việc một thợ đột dập tại khu dệt may ở Manhattan.Bởi vì đó là một chuyến bay đường trường, có hai phi công nữa.90% nhóm A tốt nghiệp đại học và họ giành được 98 tấm bằng bậc sau đại học.Đó không phải là việc các phi công không tìm được tiếng nói chung khi thao tác kỹ thuật then chốt nào đó.Nó khóa chặt trẻ em vào những khuôn mẫu thành công và không thành công, khuyến khích và ngăn trở cứ kéo triền miên từ năm này sang năm khác.Dự tính của chúng tôi chỉ là sẽ tìm ra một nửa hoặc hai phần ba cốc nước đầy, vì cho rằng các sinh viên thiểu số hẳn sẽ không ổn bằng những bạn bè da trắng, thế mà rất nhiều người đã thực sự thành công.Trong chương 3 và chương 4, ông tiếp cận thành công bằng cách lần tìm đến cội nguồn của thất bại, tương tự việc sử dụng phương pháp phản chứng trong toán học vậy.Anh đôi khi còn được gọi là Edison của Internet.
