Trí tuệ xúc cảm[2] là khái niệm được Daniel Goleman đề cập đến trong cuốn sách nổi tiếng cùng tên của ông.Đồ thần kinh! Cô ấy không phải là người thông minh trên thế giới đển nhận biết được rằng chín mươi phần trăm những lời mời khách sáo chỉ là hình thức thôi sao? Tỉ lệ đó lên tới 99 phần trăm khi người đó đang uống thứ gì đó gây kích thích.Khi đọc xong cuốn sách này, bạn sẽ cảm nhận được cảm xúc của người khác, thậm chí trước cả khi họ hiểu chính họ.Các diễn giả đêm ngủ thường vắt tay lên trán để nghĩ ra phần kết thúc hoàn hảo cho bài diễn thuyết của họ - phần mà khán giả thường vỗ tay nhiệt liệt.Bạn và hai người đàn ông phủ chăn thở phào nhẹ nhõm.Tôi bị ấn tượng ngay lập tức và thường xuyên sử dụng cách đó.Hãy điểm nhanh về cách thoát khỏi một người hay ba hoa bằng năm bước sau đây.Cảm ơn tin nhắn của bạn.Bạn có người bạn nào kém may mắn không? Một đồng nghiệp nhút nhát? Một người hàng xóm già yếu? Một người em kính trọng bạn? Hãy thử nghĩ đến sức mạnh phi thường của tiếng cười trước sự hài hước của họ (đôi khi là điểm yếu) đã nâng đỡ cuộc đời họ.Đây là kế hoạch cho trò chơi mà bạn là người phạm tội.

Xem thêm Thu gọn