Bí quyết đầu tiên này rất thường thấy ở những người thành công trong việc ăn nói.Tôi há hốc miệng! Tôi đã quên béng rằng mình đã hẹn nói về đề tài này! Tôi bận tối mắt tối mũi với một núi công việc, và hôm nay cứ đinh ninh sẽ pha trò cho khán giả như thường lệ.Loại câu hỏi này là một cách thức mà bạn không thể bỏ qua nếu muốn cuộc chuyện trò thú vị và sinh động.Im lặng như tờ! ngay lập tức tôi ù té chạy ra xe hơi, phải rời khỏi đây càng nhanh càng tốt.Tôi cười méo xẹo, còn chàng phi công thì vẫn chủ trương im lặng là vàng.Quan điểm của tôi hoàn toàn ngược lại! Chúng ta đang nói nhiều hơn bao giờ hết, và bằng nhiều cách thức hơn bao giờ hết.Ông là tác giả những cuốn sách thành công vang dội viết về cách thức để thăng tiến trong công việc.Và họ cũng có những cảm xúc như chúng ta, thích hay không thích những điều gì đó như chúng ta vậy thôi.Lúc đó, tôi đã có cảm giác như mình là người giàu có nhất thế giới!Ngoài ra hãy sắp xếp chỗ ngồi một cách hợp lý.
