1/ Tìm hiểu khách hàng muốn mua gì.Hãy để họ tự tìm hiểu về tính cách và thành tích của bạn từ người khác.Tôi rất mê chơi golf.Tôi cũng luôn cố gắng rộng lượng với tất cả mọi người trong lĩnh vực thuộc về lợi ích, tôi muốn cả hai bên biết rằng tôi rộng lượng.Quả thực, không có cách nào tốt hơn để thắt chặt mối quan hệ với hãng hàng không Nhật Bản bằng hành động này.Cô ấy biết điều đó và chờ đợi chúng tôi đưa ra lời đề nghị trước.Tôi biết tình trạng đó và anh ta có thể có lý, song anh ta không biết rằng phòng pháp chế có danh sách ưu tiên riêng, và anh ta không phải lúc nào cũng đứng đầu danh sách.Vì vậy, hãy luôn tỉnh táo trong mọi thời điểm.Tôi luôn ghi lại đầy đủ những việc phải làm và những người cần gặp trong một ngày lên một tờ giấy.Những chính sách không chính thức của một công ty còn kỳ quái và nguy hiểm hơn thế.
