Chính vì thế, chúng tôi quyết định thực hiện báo cáo hai tuần một lần.Vậy nên, hãy kết bạn!Điều này nghĩa là bạn có nguy cơ mắc phải sai lầm nhiều hơn.Đó là vì người kia không muốn nói chuyện với bạn.Nhiều năm trước, chúng tôi gặp trường hợp một nhân viên tranh cãi gay gắt với sếp của anh ta.Điều này khá rõ ràng.Nếu phải dùng đến hai chữ riêng tư và bí mật để khiến ai đó phải đọc thư, có lẽ bạn còn phạm nhiều sai lầm khác nữa.Cá tính của một người, ngay cả sự ngạo mạn, cũng có thể là đồng minh đắc lực nhất của chính họ.Tuy nhiên, có rất nhiều người trong quản lý không đánh giá được ý nghĩa bài toán đơn giản này.Đây là cách công ty máy tính IBM phát triển hệ thống máy tính Peanut.
