Chỉ cần một giọng nói dứt khoát, rõ ràng là đủ.Thậm chí khi được gọi là một Cái đầu biết nói, tôi vẫn nghĩ rằng tôi đã thành công trước hết là nhờ biết lắng nghe.Cậu bé đã hoàn tất cuộc mua bán bằng một câu hỏi chắc như đinh đóng cột: Ông muốn đặt những quyển sách này ở đâu, thưa ông? Sau đó thì Jack bán được thêm nhiều cuốn nữa, một thành công ngoài sự mong đợi.Ở công việc nào cũng vậy, nói chuyện với ông chủ rất có ích.Nếu bàn tay bạn có một vết dơ, khán giả cũng nhìn thấy.Sau 16 năm thi đấu, John hiện đã giải nghệ và làm phát thanh viên trên làn sóng Baltimore Orioles.Máy quay thì đang chạy tới.Nhưng giờ đây tất cả đều lộn xộn.Nếu làm như vậy, ngay tức khắc khán giả sẽ biết rằng tôi đang nói thật.Tuy không điều khiển được nó nhưng chúng tôi đã bình tĩnh chiến đấu với nó.

Xem thêm Thu gọn