Tiêu chuẩn tối quan trọng của người lãnh đạo là tính quyết đoán và tinh thần trách nhiệm.Chỉ khi mở rộng tâm hồn mình bạn mới có thể giải phóng trí tưởng tượng để phát huy hết tác dụng của nó - và, bạn mới có thể nảy sinh những ý tưởng sáng tạo.Ở bất cứ nơi đâu có người thành đạt, bạn đều thấy họ đã nỗ lực tranh đấu khắc phục gian khó trong suốt cuộc đời mình.Sự tranh đấu vượt qua gian khó là một công cụ khôn ngoan mà tạo hóa buộc loài người phải có để phát triển, mở rộng và không ngừng tiến bộ.• Đừng bao giờ đòi hỏi sự ưu ái từ những người mà bản thân bạn chưa từng giúp đỡ họ.Bạn có thể thể hiện lòng biết ơn của mình theo nhiều cách khác nhau.• Điều chỉnh giọng nói của mình sao cho thật ấm áp và truyền cảm với những người bạn đang trò chuyện.Thực tế là Joe không có được sự thể hiện chính mình.Họ thường đặt mình vào tình thế nguy hiểm thay vì cố đánh lừa một tay bắn tỉa nào đó.Tốt hơn hết, hãy cùng đọc và chia sẻ với người bạn đời của bạn.