Ông nhận ra bao nhiêu tâm huyết trong mình tiêu tan, hoàn toàn tuyệt vọng và có ý định trốn chạy khỏi thung lũng Silicon.Ông sử dụng những điểm trọng tâm từ các bản thử này để xây dựng toàn bộ trình bày của mình và quyết định dành bao nhiêu thời gian cho mỗi sản phẩm nhận được.Ông “dày vò” Heidi Roizen với hằng hà sa số cuộc gọi tới số điện thoại văn phòng, nhà riêng, số di động, máy nhắn tin của cô, bắt đầu lúc 7 giờ sáng, gần như mỗi ngày.“Ông nghĩ điều đó trong khi không có một việc làm?” Steve hỏi lại ngay.Nhưng cuối cùng, tôi lại nghĩ, kháchChúng tôi kiếm được một ít tiền vì chúng tôi đang đổi mới.Steve cũng yêu những bức ảnh đen trắng.Thân thiết hơn nó có, và có thể thân thiết là hôm nay, vì hôm nay có nhiều chọn lựa khác.Theo Varian, khi nhà bán lẻ thay đổi giá cả theo thời gian – tuần này tăng giá, tuần sau lại giảm giá –Tất nhiên, chúng tôi cũng là nhà sản xuất tốt như Dell.
