Liệu mọi người có cùng quan điểm như vậy?Cũng có thể có sự chồng chéo giữa chiếc mũ trắng và chiếc mũ đỏ bởi vì có sự đan xen giữa dữ liệu thực tế và các quan điểm.Đây chính là lối tư duy thường thấy trong lĩnh vực chính trị.Cuốn sách này chỉ ra một khái niệm rất giản đơn, giúp chúng ta có thể làm từng việc một.Bạn không muốn nhận, nhưng cũng không muốn từ chối nó.Chiếc mũ đỏ giúp chúng ta kiểm tra kết quả đạt được:Anh được đề nghị sử dụng sự tiến triển chứ không phải sự xét đoán.nghiệm có được từ những sản phẩm cùng loại và sự hiểu biết về sức mua với mức giá đề xuất của sản phẩm.…Trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn, người ta có thể cùng lúc cung cấp những dịch vụ cơ bản với những mức giá khác nhau.Chúng ta đã biết rằng lối tư duy chiếc mũ trắng không cho phép chúng ta bộc lộ quan điểm cá nhân (chúng ta chỉ có thể tường thuật lại những quan điểm của người khác).
Sự khích động không phải là những tư duy ngớ ngẩn hoặc trái với lôgíc.
