Đó cũng là người khởi đầu cho việc nêu ra những ý tưởng trong các cuộc họp.… Tôi trình bày ý tưởng bán khoai tây chiên trong túi giấy đôi.Chúng ta hãy đảo ngược vấn đề.Những ý tưởng khác sẽ được xem xét sau.Danh từ thường dễ sử dụng hơn động từ và các từ loại khác.Nó có thể được hình thành sau nhiều cuộc họp kéo dài vài tuần, thậm chí vài tháng.Và chúng ta có thể sẽ thảo luận kỹ hơn sau đó.Một chủ thầu đầu cơ xây dựng một ngôi nhà mặc dầu anh ta chưa hẳn đã có khách hàng.Nhưng một khi mọi người đã được giới thiệu và áp dụng phương thức tư duy «6 chiếc mũ», mọi người sẽ chọn cách thay đổi thói quen cẩn trọng thường trực.Họ cho rằng các đại lý bảo hiểm sẽ không thích ý tưởng đó; ý tưởng đó mạo hiểm; ý tưởng đó không phù hợp.
Khi chúng ta nhìn thấy con thiên nga đen đầu tiên, kết luận "tất cả thiên nga đều màu trắng" đã trở thành một kết luận sai, trừ khi bạn chọn một cách khác để gọi con thiên nga đen đó.
