Khi đọc lại những điều mình đã viết trên bảng, James chợt nghĩ đến những vị giám đốc trong công ty - những người cũng có thể đang gặp phải khó khăn như anh.Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước.Và mọi việc tệ đến mức tất cả những gì anh muốn chỉ là nhanh chóng hoàn tất một ngày làm việc để có thể về nhà và lăn ra ngủ.Trong khi đó, lịch làm việc của James lại chẳng cân đối chút nào.James cảm thấy rất vui.Josh đã kể lại tất cả, kể cả những chi tiết mà ngay cả James cũng không nhớ.Trước đây, anh có thói quen khui một chai bia và ngồi vào ghế bành rồi nhắm mắt lại.Khi đã chuẩn bị xong, James gặp từng nhân viên để giao việc cho họ.Tôi không biết cậu đã làm gì trong những tháng qua, nhưng mọi việc đang rất tốt đấy.Và tôi nhận ra rằng, mặc dù "triệu chứng" khó khăn của mỗi người là rất khác nhau, thế nhưng tất cả họ đều đang cần đến một "loại thuốc điều trị": đó là cách ủy thác công việc sao cho quy trình tổng thể được hiệu quả hơn.

Xem thêm Thu gọn