Ông đã kể bốn nguyên nhân chính thường sinh ra chứng nầy.Sáng hôm sau, tôi nóng nảy mong tới giờ các khách hàng mở cửa.Bác sĩ về khoa thần kinh nào cũng phải công nhận rằng sự mệt mỏi sẽ giảm sức chịu đựng của bạn khi bị xúc động, sợ hãi hay ưu tư.Mà bây giờ chúng đã sắp nhốt tôi vô cái ngục hiểm độc kia!Chúng tôi biết còn có nhiều phần may và theo luật trung bình chúng tôi rất có có hy vọng sống sót được".Tập quán 3: Khi gặp một vấn đề, nếu có đủ sự kiện giải quyết rồi thì phải giải quyết ngay đi, đừng hẹn tới maiBa tôi đã có lý khi người bảo tôi đau ốm không phải vì những hoàn cảnh ấy.Vậy muốn khỏi bất bình, buồn bực về những lời chỉ trích, ta hãy theo quy tắc số ba này:Đã bắt buộc phải làm công việc buồn tẻ này, nên anh quyết làm cho nó hoá vui.Nếu lại thăm 5 vị kiến trúc sư mà vị nào cũng bận quá không tiếp bạn được (rất ít khi như vậy) thì lại thăm 5 vị khác.