Điều đáng buồn là bộ phận của James càng lúc càng tụt lại phía sau.Đối với một người quản lý, không có lời khen ngợi nào có ý nghĩa hơn thế!Tôi tin rằng những chuyện như thế này sẽ không bao giờ lặp lại nữa.Phải chi lúc đó tôi nói rõ hơn thì có lẽ cậu đã đến gặp tôi trước khi có những quyết định sai lầm đó.Ông chưa bao giờ cho tôi biết là dự án này rất khắt khe về thời gian và ông cũng không yêu cầu cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.Tất cả là nhờ ở nghệ thuật ủy thác công việc đơn giản nhưng lại vô cùng hiệu quả.- Anh chỉ vào tấm bảng.Tuy nhiên, tớ đã giao cho các nhân viên của mình một số công việc và họ cũng đã làm rất tốt.Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn.- Khởi đầu thì khá tốt.
