Ông có thể tống cổ cậu con trai, mà không cần biết đó là một CEO, ra khỏi cửa kèm với những lời nặng nề như bao lần khác.Watson phải học cách đối thoại với con trai, đại diện thế hệ mới nhưng tính cách mạo hiểm thì yVà đó là lần đầu tiên ông hiểu vì sao Patterson sử dụng báo chí rất tốt và loại ông ra khỏi kế hoạch cung cấp thông tin.Với ông, IBM không chỉ là cuộc đời ông mà còn là một phần nước Mỹ.Win-Win là triết lý xuất hiện gần đây.Hãy suy nghĩ là nỗi ám ảnh của ông.Vào thời của mình, Watson đã chi đến 3% doanh thu cho nghiên cứu và phát triển.Mạo hiểm để tiên phong trở thành một loại gien trong tinh thần IBM.này được biểu diễn bằng các số 0 và 1, nên rất khó đọc và sử dụng.Gerstner đã đưa ra phương châm mới cho IBM: Tâm niệm thị trường, tốc độ và làm việc nhóm.
