Có thể tôi không thích, nhưng nếu không biết thì tôi sẽ trở thành người lạc hậu.Một nguyên tắc cơ bản khi nói chuyện với những thành viên trong gia quyến người mất là: Lựa lời mà nói.Giống như ánh sáng một con đom đóm khác với một tia chớp vậy.Anh chàng cứ hết vâng, không, rồi lại tôi không biết.Giả sử bạn ở trên một hòn đảo với duy nhất một người nữa là bạn thân của bạn, anh ấy sắp qua đời vì bệnh ung thư.Không may người cao nhất trong nhóm lại là người mập nhất! Chỉ anh ấy mới với tay được tới cái lỗ, và khi đang leo lên lưng chừng thì bị kẹt cứng.Dù có là phát thanh viên hay là ai đi nữa, bạn cũng nên chân thật, nhất là trong khi nói.Hãy hỏi! Tôi đặc biệt khuyến khích bạn nên hỏi những người phỏng vấn.Marsall bước vào, ông chúc tôi may mắn Anh sắp lấy tên là gì?Chúng ta cần ghi nhớ điều này.

Xem thêm Thu gọn