Những người khác lại trung thành với một số nhãn hiệu nào đó, hoặc quan tâm đến việc giao hàng nhanh chóng, hoặc việc cho phép đổi lại hàng… và sẵn sàng trả thêm chi phí cho những dịch vụ này.Thật ra lúc đó, ông không nhìn thấy máy tính mà chỉ là một thiết bị đầu cuối (thường gồm một bàn phím và màn hình để liên lạc với bộ xử lý trung tâm trong hệ thống máy tính) và lý thuyết về chiếc máy tính ở cuối khung bằng sắt.Là nhân viên dưới trướng của người giám đốc điều hành tài ba này, Mike Evangelist đã tiết lộ với báo The Guardian đầu năm 2006 những bí mật bên trong sự chuẩn bị đầy công sức của ông cho mỗi bài thuyết trình, tạo nên những ảnh hưởng mạnh mẽ trên toàn cầu.Tất nhiên, chúng tôi cũng là nhà sản xuất tốt như Dell.Bây giờ, nó có thị phần nhỏ bé và đã thất bại.Apple rõ ràng còn là một sức hút hấp dẫn với Jobs.Tuy nhiên, thiết bị không có gì đặc biệt do chỉ tương thích với máy Mac và phải hoạt động với phần mềm iTunes.Chính phong cách này đã đem lại thành công cho hệ thống bán lẻ của Apple.Ví dụ, tuần trước, Dell đã phát hành một iPod “nhân bản” là Dell DJ.Bạn sẽ không bao giờ ngăn chặn được điều đó.