Lần đầu tiên khi tớ tăng quy mô dự án, cô nhân viên Jennifer của tớ cũng rơi vào tình huống như Jessica bây giờ vậy!Theo Jennifer, cô ấy chỉ làm những gì cần phải làm.Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi.Chiều hôm đó, James quyết định gọi Josh vào phòng.- Hai tuần trước, tớ giao cho Jessica đảm nhận một công việc quan trọng.Và, thật ra tớ cũng đã gặp một chuyện tương tự như thế này.Tớ muốn xác định những điều cần cải thiện, phát huy những điều tốt đẹp và khen ngợi thành quả của nhân viên.- Ai cũng có lúc phạm sai lầm.Xảy ra chuyện gì thế hả? - Jones lưu lại công việc đang làm dở dang trên máy tính rồi dời bước sang chiếc ghế bành gần đó.Và trên hết là anh phải đánh giá đúng năng lực của từng nhân viên, tuyển dụng bổ sung nhân lực, xử lý các trường hợp buộc phải cho nghỉ việc, và làm cả những việc anh không thích chút nào - đó là kỷ luật các nhân viên của mình.