Vả lại, khách hàng của IBM, cho đến tận hôm nay, phần lớn là các doanh nghiệp, ngân hàng, chính phủ chứkhông phải là những cá nhân mua lẻ.Không khó để biết vì sao Watson nhấn mạnh như vậy.Không ai hiểu cha bằng con.Trong thành công của Watson, có một phần may mắn.Không thể ở mãi trên đỉnh cao.Bạn sẽ khó giao tiếp thành công mà thiếu những phẩm chất trên.Ông đã nổi giận và trút cơn thịnh nộ vào máy điện thoại khi gọi đến Harvard.Họ còn gặp nhau vài lần nữa trong các bữa ăn tối tại những nhà hàng sang trọng của New York.Dự án này hoàn thiện vào năm 1964 và nó đưa loài ngườiNói nôm na là ngủ quên trên chiến