Mà có khó khăn gì đâu, chỉ một chút suy nghĩ, vài lời ngọt ngào, một lòng thành thật gắng sức quên mình và hiểu người là đủ làm dịu hẳn vết thương.Thế là chúng tôi bỏ câu chuyện đó và tôi bắt đầu tả những cái tốt, khéo của xe cam nhông Bạch Xa của tôi.Trước khi từ giã ông, thì ông đã bán cho tôi một tấm thẻ hội viên.Chính chúng tôi là kiến trúc sư đó.Thomas, đã theo lớp giảng của tôi kể lại, bạn sẽ thấy thú:Trước hết ta phải đặc biệt chăm chú nghe họ.Nếu ông không làm như vậy thì người ta sẽ mời ông ra và như vậy là đáng lắm.Henry James nói: "Quy tắc thứ nhất phải áp dụng trong sự giao thiệp với mọi người là để cho họ được sung sướng vì theo quan niệm của họ".Khi ông Parsons về, ông ấy nói để xét lại lời ông yêu cầu và sẽ cho hay kết quả ra sao.Tức thì sự phản đối của tôi trái ngược lại hẳn chắc các bạn đã đoán được.
