Người khác lại nói ông ta sẽ tới ngay trường đua ngựa để lấy trộm những thông tin mật và sẽ có khối tiền.Nên nhớ sự cởi mở và lòng nhiệt tình giống như một con đường hai chiều.Ông ta nói lại một lần nữa: Anh thật sự rất tuyệt vời, chàng trai ạ!Sau khi cha tôi mất, mẹ tôi phải bươn chải ngoài xã hội lo việc cơm áo gạo tiền nuôi chúng tôi.Anh là người hăng hái nhiệt tình hơn hẳn những ứng viên khác.Vì thế cho dù bạn có đang nói chuyện với một vị giáo sư đại học lẫy lừng danh tiếng, hay một phi hành gia từng bay trong vũ trụ, hay thống đốc điều hành cả địa phương của bạn, thì cũng không lấy thế làm sợ sệt.Và dù bạn có là ai, cũng nên học phong cách nói ngắn gọn mà sắc sảo của họ.Trong cuốn sách: You Can Negotiate Anything, Herb nhấn mạnh rằng muốn đàm phán thành công thì bao giờ cũng phải có một niềm tin mạnh mẽ, không bao giờ để cho đối phương thấy sự nao núng.Nếu đã đến nơi rồi thì bạn phải vui vẻ và thoải mái.Không ai chê trách Cuomo vì sự sắc sảo và uyên bác, vì cách lập luận thú vị của ông.