Chúng tuần tự đi vào đầu bạn rồi chinh phục bạn tự lúc nào không biết.Tôi viết đôi dòng lý lịch và đánh liều nộp lên đài.Thế là âm thanh êm dịu do tôi tạo ra chiếm vị trí độc quyền.Tôi xem hai vòng đua đầu mà nhấp nha nhấp nhổm, bụng bảo dạ: Có ba điều chắc chắn trong đời: Chết, đóng thuế, và con Apple Tree phải chiến thắng trong vòng đua thứ ba hôm nay.Đôi lúc sự hài hước lại cực kỳ cần thiết nữa.Tấm ảnh mà nó luôn luôn giữ gìn cẩn thận bên người.Bên cạnh việc tích cực và hăng say luyện nói, ta cần xem trọng hai yếu tố sau: Quan tâm chân thành đến người đối diện và sự cởi mở về bản thân.Cuối cùng, vào buổi lễ quan trọng ấy, tôi quyết định nói về cha tôi.Trước khi mất, anh tiết lộ với bạn rằng không ai biết anh ta có 100 ngàn đô la trong ngân hàng.Sonya Friedman, ông chủ chương trình Sonya Live của CNN phát vào mỗi kỳ nghỉ cuối tuần là một ví dụ điển hình.
