James cảm thấy mình như trở thành một người khác, thoải mái hơn, yêu đời hơn và thành công hơn.- Thôi khỏi, tớ mới uống xong.- Đến lúc này, cô ấy bớt nóng giận hơn và đã chỉ cho tớ thấy một sự thật hiển nhiên khác nữa.Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.Câu chuyện của Jones giúp anh học được rất nhiều điều, không chỉ từ những sai lầm của bản thân mình mà còn cả từ những sai lầm của Jones.Tôi tin rằng những chuyện như thế này sẽ không bao giờ lặp lại nữa.Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc."Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!".James vẫn còn nhớ nét mặt tỏa sáng vì tự hào của Jessica khi cô ấy bước vào văn phòng anh để báo cáo công việc.Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước.