ở chương trước, chúng ta đã gặp Robert, viên chức an toàn hàng không.Không lâu sau, Maryline gặp John.Người may mắn xem những việc xấu ấp đến với mình chỉ là nhất thời.người may mắn tiếp cận những tình huống xui xẻo trên tinh thần xây dựng hơn người không may.đề mục 8 liên quan đến thái độ của bạn trong giao tiếp với người khác.Đến khi ngoài 20 tuổi thì anh đã vào tù ra khám biết bao nhiêu lần vì những tội vặt vãnh, và đã thay đổi công ăn việc làm xoành xoạch.Nhưng tại sao bạn lại thích kiểu của chiếc áo lạnh ấy hơn là kiểu của những áo lạnh khác? Tại sao bạn lại thích màu đỏ hơn màu hồng? những tham khảo này được dẫn dắt với vô thức của bạn tới tầm mức nào?Ngồi xuống, nhắm mắt lại, thở hít vài hơi thật sâu.ông bảo với tôi rằng nếu ông đứng xếp hàng ở quầy thu ngân trong siêu thị thì ông thường bắt chuyện tán gẫu với người đứng kế bên.Đang tìm mua xe hơi, tôi có thể biết người bán xe nào đáng tin người nào không nên tin.
“tôi thường phải đưa ra những quyết định quan trọng về việc có nên cho khách hàng tiềm năng vay một khoản nợ lớn hay không, và thương thì tôi tin vào trực giác của mình.
