Jim, một nhân viên điều hành của Northrop về hưu, có lần đã nói với tôi: “Nếu bạn cảm thấy bạn đang bị lừa, thì thường là đúng thế.” Nếu đó là kết luận của bạn thì bạn đã bỏ lỡ những điểm tinh tế tôi cố gắng đưa ra.Nếu bạn làm thế, họ sẽ suốt đời công kích bạn.Răn đe binh sĩ phân biệt rõ dúng sai, do đó quân sĩ trong quân đều có thể khích lệ lẫn nhau.Những tiêu chuẩn này thường thay đổi theo thời đại và giữa các nền văn hóa.Vì thế, chúng ta không thể kinh suất bỏ qua sức mạnh này.Tất cả điều này diễn ra kể từ khi một cuốn sách được bán đến khi sách hết được in, và bao gồm cả việc quản lí phức tạp nhân viên hành chính của anh ta và vô số những việc phụ khác có liên quan.Tuy nhiên, trong quá trình đó, họ bắt đầu biết được giá trị của hạt cỏ Mỹ.” Vấn đề là của người khác, bạn chỉ tạm thời là người xử lý tình huống.Người phụ trách muốn làm tất cả các khăn ăn phải được cuộn thật chặt để nhìn cho ngay ngắn.

Xem thêm Thu gọn