Những cuộc điều tra nhanh cho thấy chính phủ là khách hàng lớn.Nỗi hoang mang, lo sợ theo sát các nhà lãnh đạo cấp cao của IBM khi các đối thủ đang tiến gần.Mọi người đang chờ đợi vị tân giám đốc mà Flint vừa tuyển dụng.Viện Aspen của Mỹ cho biết hiện thời,Câu chuyện nhỏ này, thật ra có giá trị gì vào thời đại của Watson?Tuyên ngôn của ông hòa bình cho thế giới thông qua thương mại vì thế đến nay đã trở nên bất hủ.Ai cũng có quyền tranh luận bằng cách đưa ra quyết định của mình, trong thời đại của mình, thất bại và thành công của mình.khác như sợ rằng kinh nghiệm quý giá của mình bị lãng quên.Con người luôn giữ vị trí hàng đầu, mục tiêu hàng đầu và ý nghĩa cuối cùng trong mọi quyết sách, mọi cuộc mạo hiểm, mọi nỗi buồn của Watson.Sau này, ở IBM, Watson rất chú trọng đến việc chăm sóc đời sống nhân viên nhưng, dĩ nhiên, là ở quy mô lớn hơn và với cách thức khác.