Và Watson nhờ đó được miêu tả rõ nét.Nhà vòm trên cùng làNói cách khác, ông được nhân viên kính trọng và các thế hệ sau biết ơn là vì định đề con người hơn là hãy tư duy.1997, Lou Gerstner trình bày việc tái cấu trúc IBM.Tom đã giữ chức chủ tịch hội đồng quản trị được bốn năm kể từ năm 1952.Tom quyết định thay đổi logo công ty để biểu thị sức mạnh của IBM vào năm 1956.Và hơn cả kỹ năng, đó là một thái độ.Cuộc chạm trán với một người đầy danh tiếng như Watson khiến Gordon cảm thấy mắc nghẹn khi mở lời.Xã hội Mỹ lúc đó vẫn chưa quen với sự có mặt của giới nữ trong công xưởngcông nghiệp.Mỗi thời có một phương cách.
