Krutsop đã từng được Stalin hết sức tín nhiệm và trọng dụng.Nếu không mọi sự đều tiêu tan, tình hữu nghị sẽ chấm dứt, tình yêu sẽ cáo chung, buôn bán không thành, thăng quan vô vọng, chức danh thành bọt xà phòng.Thành công của vị khách này chủ yếu nhờ ở mấy câu tán tụng mở đầu.Quản gia cảm kích, hai người bèn chuyện trò với nhau.Đưa ra một vấn đề khó đối phương không trả lời được.Còn trước cứng hay trước mềm thì tùy theo từng sự việc cụ thể, tùy theo từng đối tượng cụ thể.Điển hình nhất là Tào Tháo thời Tam Quốc.Em cũng mua một chiếc áo y như chiếc áo anh mua mà chỉ có 150 pê xô, đang treo trong tủ kia kìa!' .Bọn đàn bà tâm địa độc ác này càng hung dữ thì càng tàn bạo với đồng nghiệp, một khi ả thay đổi.Làm như vậy không lợi cho quan hệ giao tế của anh, dễ làm cho người ta nghĩ anh là người điêu toa, phải xa lánh, trong giao tiếp xã hội phải dè chừng anh.
