Có lẽ tại không rao hàng rõ rằng đích xác chăng? Hay là thiếu hăng hái? Có khi ông lại quay vào tiệm đó mà nói: "Tôi trở lại không phải để cố mời ông mua xà bông đâu mà để xin ông chỉ trích tôi và khuyên tôi về cách bán hàng.Để tìm tài liệu cuốn này, tôi phỏng vấn nhiều nhà doanh nghiệp lớn nhất ở Mỹ.Tôi không theo đạo ấy.Đồng thời áp dụng phương pháp của giáo sư Johnson.Tuy nhiên, cơ quan quan trọng nhất vẫn là mắt.Chúng ta sẽ không làm khác họ được.Nhất là các ông lớn tuổi, thích được khuyên bọn thiếu niên.Bảy chục năm sau, ông viết thư cho bạn: "Rồi tôi về nhà, vừa đi, vừa thổi, thích chí lắm.Ông nghe tiếng kêu, chạy lại, thì đã không cứu được nữa vì bị bỏng quá nặng.Chắc là hoàn cảnh tự nó không thể làm cho ta sung sướng hay đau khổ.
Trước khi quyết định bạn phải bỏ ra hai tuần phỏng vấn những kiến trúc sư trong miền bạn.
