Pittsburgh? Tôi không thể nhớ là chúng tôi có quan hệ với ngân hàng tài chính nào ở Pittsburgh.Liệu bạn có thể thể hiện sự tài giỏi mà không phải khiến người khác trở nên ngu dốt? Bạn có thể chơi trò chơi này mà không cần dùng đến mưu mô? Tôi tin là có thể, song bước đầu tiên là phải nắm rõ các quy luật của cuộc chơi, thừa nhận những thực tế cơ bản ảnh hưởng tới các mối quan hệ trong công ty.Đó chính là một sự tính toán.Sẽ không chính xác nếu bạn đưa ra kết luận về hành động của người khác lại dựa trên cá tính của bạn chứ không phải cá tính của người đó.Schlumberger công bố với khách hàng là dịch vụ của nó đã tăng lên 100%.Từ việc này, cả tôi và Arnold rút ra bài học lớn.Hiểu những đặc tính vô hình này cũng quan trọng như hiểu những đặc tính cơ bản của sản phẩm.cần có cam kết, hãy im lặng cho đến khi đối tác trả lời.Một tuần sau, chúng tôi gửi bức tranh đi.Một lần chúng tôi cùng thân chủ là Bjorn Borg bị Lamar Hunt kiện.

Xem thêm Thu gọn