Thế rồi bạn nhìn thấy một chú chim đại bàng đang ở trong tổ của nó.Một điều phổ biến: các họa sĩ thường được ca ngợi bởi một ý tưởng độc đáo, nhà văn được ca ngợi bởi cách xử lý tình huống tài tình, vận động viên được ca ngợi vì ý chí sắt thép.Hãy bỏ ngoài tai những thành kiến ấy và thay thế chúng bằng những câu nói mới.Đừng nản lòng nếu các cuộc đối thoại của hai bạn không có hiệu quả vào lúc đầu.Các lá thư thương mại thường được viết theo những cách thức lỗi thời như: "Xin vui lòng xem các văn bản đính kèm.Hạnh phúc không phải là một trạng thái cố định mà được tạo ra bởi những trạng thái riêng lẽ khác.Trong mọi công ty và tổ chức đều có những thủ tục đã được thiết lập từ rất lâu mà không ai còn thắc mắc về chúng nữa.Bạn cần phải lập một bìa lưu trữ mới nhưng cái kệ của bạn đã chất đầy những bìa lưu trữ như thế, chẳng còn chỗ trống nào.Hãy kiểm tra lại hộp thư này sau mỗi năm tuần và xóa đi những thứ mà bạn đã giải quyết xong.Chìa khóa dẫn đến thành công trong quan hệ lứa đôi chính là: Hãy thay phiên đáp ứng những nhu cầu được thể hiện rõ ràng của nhau, chứ không phải những mong ước mà cả hai tiên đoán.
