Đó là lý do tại sao có sự khác nhau kỳ lạ mà tôi đã nghe trong cuộc trò chuyện đầu tiên của chúng tôi qua điện thoại.Dù đó là một nơi nghỉ dưỡng, ngôi nhà thứ hai, nhà hàng sang trọng, hay một người giúp việc, hãy phán đoán cảm xúc của họ khi họ biết được điều gì đó trong cuộc sống đầy may mắn của bạn mà có lẽ họ sẽ không bao giờ có được dù chỉ một phần.Cuốn sách đó bao gồm (1) hiểu cảm xúc của chính bạn, (2) kiểm soát cảm xúc của bạn, (3) tăng cường cảm xúc của bạn, (4) nhận biết cảm xúc của người khác, và (5) xử lý các mối quan hệ.Chẳng hạn, bạn là một người bán hàng đang mời chào một khách hàng tiềm năng.Rồi, suy nghĩ về những gì tôi biết về họ, tôi tính xem ai có thể gọi là chỉ huy trong những vấn đề quan trọng.Họ cố gắng để phối hợp hài hòa cả bốn yếu tố trên.Nếu anh ấy đang đeo kính, liệu đôi mắt của anh ấy có ở giữa hai mắt kính hay không? Hay hơi cao hơn hoặc thấp hơn một chút? Đó có phải là kính hai tròng không?Sau khi thực hành Mẹo nhỏ 1, bạn đã hoàn thành phương pháp chiến lược sử dụng đôi mắt của bạn khi phù hợp.Ôi! anh chàng này! Anh ấy thực sự vội.Đối với bạn hoặc bất kỳ người bạn nào khác của cô ấy, những việc trên chẳng có ý nghĩa gì.