Bước 1: Chú ý tới những điều bạn nói và cách bạn phản ứng với người khác.Bạn tạo nên những cảm xúc và trải nghiệm bởi những ý nghĩ mà bạn chọn để suy nghĩ.Thậm chí, những điều tích cực cũng cần sự quân bình.Sợ hãi đơn giản chỉ là thiếu hiểu biết.Nó làm thay đổi suy nghĩ của tôi về con người.Sức mạnh Hình dung: Khi thiếu một cái nhìn tích cực, chúng ta thường mường tượng ra các tình huống khó khăn và luôn lo sợ mình sẽ thất bại trong những tình huống ấy.Chúng như những sợi chỉ muôn màu muôn sắc được dệt chung để tạo nên một tấm thảm kỳ diệu của cuộc sống.Người cộng tác không chỉ nhìn thấy vai trò của mình mà còn nhìn thấy vai trò của người khác.- Trước hết, cần học cách quan sát trong tĩnh lặng.Ngược lại, chúng cho phép chúng ta bộc lộ bản thân mình đầy đủ và rõ ràng hơn.
