Làm như vậy việc kinh doanh sẽ không hiệu quả.Lối tư duy đồng thuận cho phép mọi người có những cái nhìn khác nhau và không hề có tranh luận.Tôi có cảm giác rằng tất cả chúng ta muốn thoả thuận này được ký kết.Điều này tưởng chừng khó tin nhưng những minh chứng đưa ra lại đầy sức thuyết phục.Thật sai lầm khi chúng ta cho rằng sự tiến bộ được nảy sinh dựa trên sự phân tích thông tin và sự suy luận lôgíc.Người tư duy mũ xanh giống như người điều khiển một dàn nhạc.Bạn nên nhớ rằng khi bạn sử dụng chiếc mũ đỏ, bạn được phép đưa ra những cảm xúc và cảm giác của bạn; và chẳng cần chứng minh tại sao bạn lại có những tình cảm đó.Đội chiếc mũ đen đồng nghĩa với việc bạn cân nhắc cẩn trọng sự việc.Liệu những điều xảy ra có giống những gì đã xảy ra trong quá khứ?Mọi người cùng đội chiếc mũ trắng và nêu ra những sự kiện.
