(Con thử tưởng tượng, có ai, cha mà mắng con như vậy không?).Chỉ cần có trí nhớ và biết suy xét.Khi ông Adamson tới, viên kiến trúc sư dặn: Ông Eastman bận việc lắm.Tôi ngỏ ý muốn được tái ngộ ông và thiệt tình tôi bây giờ rất muốn được gặp ông lần nữa.Trong hai chục năm, ông điều khiển những đào kép nổi tiếng.Nên để cho y tự định đoạt lấy.Một cuộc đời ngày ngày cân thư, bán cò, biên chép như vậy tất nhiên không thú gì hết.Tôi sẽ làm cho ông đổi ý".Không những ông công nhận rằng quả áo ngoài đã thôi và làm đen cổ áo sơ-mi tôi mà ông còn nhắc lại rằng bất kỳ món hàng nào bán ở tiệm đó, cũng phải làm cho khách hàng về nhà hoàn toàn vừa ý.Một hãng xe hơi có sáu khách hàng không chịu trả tiền sửa xe.