Bí quyết làm cho mọi người cảm thấy thoải mái khi nói chuyện với bạnKhó mà nói hết được cảm xúc đặc biệt của tôi lúc bấy giờ.Những nhà nghiên cứu kinh doanh cho chúng ta biết là chúng ta gặp hàng trăm người một năm chỉ qua tên những người quen biết trong xã hội, giao dịch kinh doanh, và một vài người họ hàng xa.Anh ấy xoay chiếc ghế của anh ấy và chỉ cho tôi là anh ấy đã quay nó đến mức cao nhất.Nếu bạn chưa biết trả lời câu hỏi đó như thế nào hoặc điễn đạt câu trả lời của bạn ra sao, đừng nói dông adfi hoặc nói một cách liến thoắng.Phòng nhân sự sẽ không cho nhân viên mặc quần bò vào những ngày thứ Sáu thông thường.Đó là phản ứng vô thức.Họ sẽ coi bạn từ một người xa lạ thành một người quen.Ngày hôm sau, tôi phải lái xe đến Wichita để dự một buổi hội thảo khác.Gần đây có việc gì xảy đến với anh không ấy không nhỉ? Anh ấy đang nghĩ gì? Bất kể là điều gì, hãy đề cập điều đó trước.