Nếu theo kiểu tư duy truyền thống, khi hai người bất đồng quan điểm, họ sẽ tranh luận để phân đúng, sai.Và bởi vì có những phương pháp thông thường để có được sự tiến triển xuất phát từ một ý tưởng, cũng có những cách thông thường để bắt đầu sự khích động.Hãy nghĩ tới những cành non và lộc mới.Đối với việc lên kế hoạch cho mỗi chuyến đi, chúng ta đều nêu ra những con đường thay thế.Tôi đã biết những minh chứng cụ thể về điều này.Năm trước, cùng lúc tôi nhận được hai lá thư.Đó là người chịu trách nhiệm khuyến khích, tập hợp và dẫn dắt các ý tưởng.Khi sử dụng chiếc mũ này, mọi người sẽ chỉ ra những mặt thuận và những mặt trái của tình huống, hoặc những giải pháp.Việc giải thích chức năng kèm theo màu sắc tương ứng sẽ giúp họ tiếp cận vấn đề dễ dàng hơn.Chiếc mũ trắng tư duy có những nguyên tắc và phương hướng áp dụng.