Gar rất hứng thú với cơ hội quảng cáo miễn phí này và nói: Hãy cho tôi biết khi nào anh cần xe và ở đâu, chúng tôi sẽ gửi xe đến.Báo cáo công tác phí phản ánh sự thật.Chắc chắn nó sẽ khiến mọi người để ý, bởi họ sẽ thắc mắc: Làm thế nào anh ta biết được điều đó? và chứng tỏ rằng bạn đã dành thời gian chuẩn bị.Đó có thể không phải là tiếng xấu người ta chắc mẩm tôi sẽ đòi hỏi những số tiền lớn nhưng tôi thích xem mình là một người đàm phán hiệu quả hơn là một người cứng rắn.Vì vậy, tôi tiếp tục thuyết phục và 5 năm sau, cô trở thành khách hàng của chúng tôi.Không gì đánh mất khách hàng tiềm năng nhanh hơn là việc người bán không hiểu sản phẩm của mình.Chúng tôi biết người Nhật thích những người Mỹ điển hình cũng như họ thích môn golf.Ví dụ: sản phẩm này cuốn sách nếu đặt tiêu đề là Những nguyên tắc của quản lý thực tiễn, chắc chắn sẽ thu hút nhóm độc giả khác, và có thể sẽ có ít độc giả hơn.Việc đưa ra quyết định thường là kết quả của trực giác hơn là của một quá trình phân tích.Nếu không phản ứng thì bạn sẽ không bao giờ phản ứng thái quá.
