Rõ ràng là giá trị của lối tư duy tập trung vào giải quyết vấn đề đã được mở rộng, vượt xa khỏi phạm vi lớp học để đi vào mọi mặt của đời sống.Suốt sáu năm liền, tôi làm việc với nhiều công ty lớn trên thế giới nhằm giúp họ giải quyết những khó khăn trong kinh doanh bằng một bộ công cụ đơn giản nhưng hết sức hiệu quả.Hãy làm theo những gì Kiwi đang làm.Đậu Phụ sẽ kể chuyện cười về ban nhạc, chen giữa các bài hát để khán giả thấy vui thích và hứng thú.Họ quyết định tìm hiểu những người không đến nữa để biết nguyên nhân.Cũng như công cụ Ưu và Khuyết điểm, trước tiên hãy liệt kê tất cả các phương án.Ông từng là cố vấn quản lý ở tập đoàn McKinsey & Company trong sáu năm.Tôi sẽ không thử đâu.Họ thấy cần phải sắp xếp thứ tự ưu tiên những ý tưởng này để quyết định phải theo đuổi phương án nào.Đây là một trở ngại, nhưng thay vì lo sợ nó, mình sẽ tìm ra cách khắc phục nó.

Xem thêm Thu gọn