Bạn đã quyết định những bước đi cụ thể mà bạn sẽ triển khai nhằm giành được sự hỗ trợ và giúp đỡ của những người này.Hãy tự xem mình là một “nhóm nguồn lực” có khả năng tiến hành nhiều việc khác nhau.Bạn sẽ nhanh chóng nghĩ đến những câu trả lời như: làm việc chăm chỉ hơn, thức dậy sớm hơn và đi ngủ muộn hơn, làm việc tập trung vào những nhiệm vụ có giá trị cao hơn…Phạm sai lầm, quyết định sai hay thay đổi quyết định không phải là một điểm yếu, một khiếm khuyết trong phẩm chất của bạn.Bạn có thể nhận diện được “sai lầm chết người” có thể dẫn đến sự thất bại cho cả doanh nghiệp.Những cảm xúc này sẽ trì kéo bạn, tiêu hao mọi sinh lực và tước bỏ những niềm vui mà bạn có thể thụ hưởng trong cuộc đời.Chẳng có kế hoạch nào hoàn hảo ngay từ lần đầu tiên hoạch định.Giá trị quan trọng nhất của con người có lẽ là sự chính trực.Tin xấu là 180 ngày nữa, bạn sẽ chết vì một căn bệnh không chữa được?Theo ông, và theo nhiều chuyên gia khác trong lĩnh vực này, tiềm năng tinh thần của một người trung bình phần lớn chưa được khai thác và vẫn còn gần như là vô tận.