Họ đưa ra những quyết định kinh doanh không hiệu quả là vì các công ty muốn được đánh giá là tốt hơn là tốt thực sự.Sử dụng yếu tố tình cảm để ngăn chặn sự bùng nổ cảm xúc.Một lần chúng tôi cùng thân chủ là Bjorn Borg bị Lamar Hunt kiện.Tuy nhiên, tôi sử dụng cả phương pháp này cho mọi khía cạnh của công việc kinh doanh.Ngày nay, công ty phát triển thành Tập đoàn Quản lý Quốc tế (IMG), có văn phòng ở tất cả các quốc gia, với doanh thu hàng năm lên tới hàng trăm triệu đô la.Những dữ kiện khách quan của một thương vụ: tính chất, độ phức tạp, khách hàng và những tin tức thu lượm được có thể mang lại cho bạn những thông tin cần thiết để tính toán thời gian phù hợp.Tôi chứng kiến rất nhiều trường hợp như vậy.Một vài nhân viên chủ chốt của chúng tôi nhận lương từ sáu bộ phận khác nhau.Từ đó, khắp General Motors, người ta đều nói: John DeLorean thích ăn chuối.Bạn phải có khả năng gây dựng doanh nghiệp rõ ràng và ngắn gọn.