Như vậy rất phiền thì rất có khả năng khiến cho đối phương phản cảm hay không vui.Xây dựng "Chương mục" tình người của mình như thế nào? Trong giao tế khi thấy có cơ hội giúp người phải lập tức nhào đến như con sóc đói, chộp lấy hạt dẻ cuối cùng trên mặt đất.Người khôn ngoan linh lợi làm việc gì cũng được người ta yêu thích.Người giỏi giao tiếp biết lặng lẽ giải vây cho đối phương.Có thể thấy người lắng nghe này hoàn toàn dựa vào lòng nhẫn nại, kiên cường cộng với chút ít hiếu kỳ, cuối cùng mới đột phá được bí mật của người nói.Lại có một biên tập viên khác xin bản thảo của một nhà văn nổi tiếng.Anh ta chuẩn bị đến đấu Rockerffeller và đã nghĩ Rockerffeller sẽ phản ứng như thế nào, anh ta sẽ phản bác như thế nào.Muốn trình bày đôi điều mới mẻ để thỉnh giáo các vị thậtĐời người có thể xuất hiện nhiều biến đổi từ nhà trường đến đơn vị công tác, từ vùng này sang vùng khác, từ hoàn cảnh này sang hoàn cảnh mới.Khi đáp từ, ông đã không dùng những sáo ngữ vô vị thường dùng.
Đương nhiên không phải khích lệ mọi người không thừa nhận khuyết điểm, xúi giục những hành vi đổi trắng thay đen, ở đây chỉ nhấn mạnh một điều có một số người vừa mới gặp lần đầu mà đã mở miệng nói toàn những điều vô lý thì chỉ khiến cho họ không đứng vững được chứ không ích lợi gì.
