Vì thế, bạn cần chuyển hình phạt từ chỗ biết rõ sang chỗ không mấy dễ chịu: không thể biết.Mệnh lệnh – nói sự thật – trực tiếp truyền tới tiềm thức.Chà, anh chồng đã bị thuyết phục.Trong nhiều trường hợp, bạn cần cường điệu vấn đề để đạt được một giải pháp.Bạn thu được độ tin cậy ở mức tối đa, bởi vì nó loại bỏ được mối nghi ngờ rằng chính bạn đang nói dối.Xin phép bà cho tôi được hỏi một câu! Nếu bà là tôi, khi đang ngồi trên chiếc ghế này, bà có nghĩ rằng bà sẽ có cơ hội vươn lên tốt hơn nếu bà biết rõ những thiếu sót của mình không?”Bạn đứng về phía cô ấy và bạn sẽ hợp tác để giải quyết mọi chuyện.“Anh có thể phát biểu xem anh hài lòng với phần nào nhất không?”Bạn cần biết khi nào thì phòng vệ và khi nào thì không.Ví dụ dưới đây minh chứng một quy trình đang trở nên phổ biến trong các bài kiểm tra tuyển nhân viên.
