Tất cả mọi người đều nói dối nhưng chẳng ai thích thú khi bị lừa dối.Chìa khóa là hãy hỏi về những gì ngược với điều bạn thật sự muốn.Kịch bản C: Bạn muốn tìm hiểu xem người đội trưởng đội xây dựng của bạn có nghĩ đến việc rời khỏi công ty không.Hãy trung thực và chúng ta có thể bỏ qua toàn bộ mọi chuyện.Khi bạn nghe thấy câu: “Không muốn làm anh khó chịu, nhưng…” bạn có thể tin chắc rằng người đó không hề bận tâm đến chuyện làm bạn khó chịu.Có lúc bạn cần thổi phồng nó lên và có lúc bạn cần chỉ trích nó.Chúng có tác dụng dựa trên hai góc độ nhạy cảm của bản tính con người – cái tôi và tính tò mò.” Tất cả chúng ta đều thích thử mọi việc.Dưới đây là một ví dụ ngắn về đoạn hội thoại tiếp theo.Nhiệm vụ của người đó là kiểm tra căn cước của những người ra vào.
