Cấp dưới càng ngạc nhiên hơn khi ông không chỉ ra tầm nhìn mà mọi người chờ đợi, đó là chọn máy tính để đưa CTR trở nên vĩ đại.Ông bắt đầu viết lên tấm bảng trắng:Ông giải thích thêm:Ông là nhà đổi mới vĩ đại nhưng chính tinh thần của Watson đặt nền tảng từ trước mới là cơ sở, là hạt giống để IBM lớn mạnh.Jeffle đã luôn hình dung về một Watson chói sáng.Và bốn năm sau, ở tuổi 27, Watson được cử tới Rochester, New York để vực dậy một công ty chi nhánh.Vì vậy, định đề phải xuất hiện như thể không phải của ông vậy.Watson biết điều đó có thể đến trong thời đại của Tom nhưng lúc này thì chưa.Watson đã cài đặt những mã phẩm chất đó trong IBM.Sales Manager (Giám đốc bán hàng) Sales Man (nhân viên bán hàng) Services Man (nhân viên dịch vụ) Factory Manager (Giám đốc sản xuất) Factory Man (nhân viên sản xuất) Office Manager (Giám đốc văn phòng) Office Man (nhân viên văn phòng)
